Planifica tus comidas fácilmente con nuestra app
Personaliza tu menú: descubre las recetas semanales y escoge tus favoritas
Instrucciones de las recetas: sigue el paso a paso desde tu teléfono o táblet
Cambia tu plan: pausa una semana, cambia la cantidad de recetas o tu fecha de entrega
Ahorra 40% en tu 1a entrega
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¿Qué tipo de recetas te gustan?
Escoge entre las siguientes opciones. Siempre las puedes cambiar más tarde.
Guardar preferencia
Ingredientes frescos ya pesados
Los ingredientes frescos de nuestros proveedores son de gran calidad. Nosotros nos encargamos de entregarlo en las porciones necesarias para cada receta y así no hay desperdicio de alimentos.
Accede a un mundo nuevo de sabores
Cada semana puedes elegir entre una gran variedad de recetas. Además, nuestro equipo de expertos está continuamente desarrollando nuevas comidas (tradicionales o de otros países) para que no caigas en la aburrida rutina.
Pide a domicilio, entregado en tu puerta
Elige tu menú semanal desde tu móvil u ordenador y ya está: te entregaremos en tu propia puerta (o donde nos indiques) los ingredientes y las tarjetas con las recetas paso a paso, facilísimas de seguir.
Menús semanales variados, equilibrados y de fácil planificación con la compra a domicilio de los kits de HelloFresh
Preguntas frecuentes sobre la compra a domicilio de comida con HelloFresh
Si compro a domicilio un kit de comida, ¿cuándo se entregará?
Las entregas son los lunes, martes y miércoles entre las 9:00 y las 22:00. También podemos entregártelo el sábado con un coste extra en las siguientes ciudades: Madrid, Barcelona y Valencia. Si no recuerdas para cuándo está programada la entrega de tu caja, inicia sesión en la web o la app y haz clic en el icono del calendario.
¿Qué pasa si no estoy en casa para la entrega de mi compra a domicilio?
No es necesario que alguien recoja el pedido por ti. Al iniciar sesión en tu cuenta, puedes decirnos dónde quieres que el mensajero deje tu caja de alimentos frescos si no estás en casa.
¿Los alimentos se mantendrán frescos si no estoy en casa?
Nuestras kits de comida vienen con un aislamiento especial y packs de hielo para mantener tus ingredientes frescos (independientemente del clima). Tan solo tienes que asegurarte de meterlos en la nevera el mismo día de la entrega.
¿Es posible saltarse una entrega del kit de comida?
Lo bueno de tu suscripción flexible es que puedes pausar las entregas que quieras. Con un límite, las 23:59 del miércoles anterior a la fecha de entrega programada. ¿Necesitas saltarte el envío una semana? Sin problema. Haz clic en el enlace inferior y utiliza las flechas para desplazarte hasta la semana que quieres pausar (hasta 4 semanas consecutivas). Después selecciona "Editar menú": Pausar una semana.
¿Cómo canjeo mi descuento?
Si eres un nuevo usuario regístrate, haz clic en el enlace inferior y desliza hasta el espacio donde indica «¿Tienes un código promocional?»:
Aplicar descuento de nuevos usuarios. Una vez que hayas introducido tu código, aparecerá un mensaje confirmando que el descuento aplicará a tu pedido. Puedes continuar con el proceso de compra online.
Si eres un usuario ya registrado, haz clic en el enlace inferior e inicia sesión para aplicar tu descuento en tu cuenta: Aplicar cupón de usuarios ya registrados. Si te enviaron el descuento por e-mail, haz clic en el enlace del e-mail y sigue las instrucciones.
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